티스토리 뷰
서울 도봉구에 거주하면서 쿠쿠 제품을 사용하고 계신가요? 밥솥, 정수기, 에어프라이어, 식기세척기, 공기청정기, 제습기, 비데 등 다양한 쿠쿠 제품은 실생활에서 매우 유용하지만, 간혹 고장이나 점검이 필요할 수 있습니다. 이럴 때 가까운 도봉구 쿠쿠 서비스센터를 통해 신속하고 정확한 서비스를 받아보세요. 이 글에서는 서울 도봉구 쿠쿠 서비스센터에 대한 자세한 정보와 이용 방법을 안내해드립니다.
우리동네 쿠쿠 서비스센터 찾기
쿠쿠 서비스센터 예약 바로가기
최저가 쿠쿠 수리
도봉구 쿠쿠 서비스센터 위치 및 기본 정보
구분정보
| 센터명 | 쿠쿠 도봉직영점 |
| 주소 | 서울 도봉구 방학로 115, 1층 (방학동 676-3) |
| 전화번호 | 02-6953-1971 |
| 운영시간 | 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시 / 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시 / 일요일 및 공휴일: 휴무 |
센터는 방학동에 위치하고 있어 창동, 쌍문동, 도봉동 등 도봉구 내 대부분 지역에서 접근이 용이합니다. 방문 전 전화로 운영시간이나 증상 상담을 받고 가시면 더욱 빠른 서비스를 받을 수 있습니다.
쿠쿠 서비스센터 주요 서비스 안내
1. 제품 점검 및 수리
제품이 정상적으로 작동하지 않을 경우, 도봉 쿠쿠 서비스센터에서는 전문 엔지니어가 고장 증상을 점검하고 부품 교체 또는 기능 복원 수리를 진행합니다.
- 무상 수리: 제품 보증기간 내 정상 사용 중 발생한 고장
- 유상 수리: 보증기간 만료, 고객 과실, 외부 충격, 소모품 교체 등
TIP: 보증서와 구매 영수증을 꼭 지참하세요. 무상 수리 적용에 필수입니다.
2. 출장 서비스
직접 방문이 어려운 경우, 출장 서비스를 통해 자택이나 원하는 장소에서 수리를 받을 수 있습니다.
- 출장비: 전국 동일 13,000원 (온라인 신청 시 3,000원 할인 가능)
- 대상 제품: 밥솥, 정수기, 공기청정기 등 중형 이상 가전
- 출장 접수 후 전문 기사님이 방문하여 점검 및 수리를 진행합니다.
A/S 신청 방법 안내
쿠쿠 A/S 서비스는 아래 3가지 방법으로 간편하게 신청할 수 있습니다.
1. 고객센터 전화 신청
- 대표번호 1588-8899를 통해 제품 상태 상담 및 방문/출장 예약이 가능합니다.
2. 공식 홈페이지 온라인 신청
- 쿠쿠 공식 홈페이지 접속 > A/S 신청 > 제품 정보 입력 후 예약 완료
- 예약 후 문자 또는 이메일로 접수 확인 메시지가 발송됩니다.
3. 쿠쿠 모바일 앱 신청
- 앱 스토어에서 “쿠쿠” 앱 다운로드 > 로그인 후 서비스 신청 가능
- A/S 진행 상태 실시간 확인 가능
서비스 대상 행정구역
도봉구 내 다음 지역 주민들은 도봉직영 서비스센터 또는 출장 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 쌍문제1
4동, 방학제13동, 창제15동, 도봉제12동
도봉구 외 인근 강북구, 노원구 일부 지역 주민도 가까운 도봉점 이용이 가능합니다.
제품별 주요 수리 항목
압력밥솥
- 내솥 코팅 벗겨짐, 압력 오류, 취사 불량 등 점검 및 부품 교체
에어프라이어
- 전원 불량, 가열 불량, 조작 오류 등의 진단 및 수리
공기청정기/제습기
- 필터 교체 주기 점검, 센서 이상 확인, 성능 저하 수리 등
인스퓨어 비데
- 세정 기능 이상, 온수 미출력, 물 누수 등 수리 가능
방문 전 체크리스트
- 제품 보증서와 구매 영수증 지참
- 고장 증상과 발생 시기 간단한 메모 준비
- 출장 요청 시 온라인 또는 전화로 사전 예약 필수
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 도봉구 쿠쿠 서비스센터도 출장 가능한가요?
- 네. 도봉구 전 지역에서 출장 A/S 이용 가능합니다. 출장비는 13,000원입니다.
Q2. 무상수리는 어떻게 적용되나요?
- 보증기간 내 정상 사용 중 고장일 경우 무상 처리됩니다. 보증서와 영수증 필수 지참.
Q3. 방문 없이도 신청 가능한가요?
- 홈페이지 또는 앱에서 간편하게 접수 및 예약 가능합니다.
서울 도봉구 쿠쿠 서비스센터는 고객의 편의를 최우선으로 고려하여, 전문 기술력과 정확한 진단을 바탕으로 빠르고 확실한 서비스를 제공합니다. 밥솥, 정수기, 공기청정기 등 쿠쿠의 다양한 제품에서 문제가 발생했다면 지체하지 말고 가까운 도봉직영점에서 도움을 받아보세요.
